Política de Garantia Estendida
A garantia estendida protege o seu produto após a garantia do fabricante, funcionando como reparo ou troca, sem qualquer custo adicional para o cliente. Ela deve ser adquirida no ato da compra e entra em vigor, automaticamente, no dia seguinte ao término da garantia do fabricante.
A garantia estendida contempla as mesmas coberturas e exclusões oferecidas pela garantia do fornecedor. Veja os detalhes de cobertura da Garantia aqui.
Entenda como funciona sua vigência:
A garantia estendida começa a valer imediatamente após o término da garantia do fabricante e é válida por mais seis meses ou um ano, dependendo do tipo de garantia estendida que contratou.
Por exemplo, se a garantia de fábrica da Liectroux é de 12 meses e o cliente adquirir uma garantia de mais 12 meses, o fabricante se responsabilizará pelo produto nos primeiros 12 meses e a garantia estendida assumirá a responsabilidade pelos outros 12 meses subsequentes.
Como acionar a garantia?
- Entre em contato com a Central de Atendimento pelo e-mail contato@liectroux.com.br
- Através desse contato, você receberá todas as informações necessárias para seguir com o produto para avaliação na assistência técnica.